本報(bào)訊 10月18日，市委書記雷健坤深入陽(yáng)泉高新區(qū)盛世新城社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽訴求，推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題。她強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”，真下真訪民情，實(shí)心實(shí)意辦事，進(jìn)一步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度化常態(tài)化，用心用情解決群眾的急難愁盼問(wèn)題，不斷增進(jìn)人民的獲得感幸福感安全感。

市委常委、副市長(zhǎng)耿鵬鵬參加。

近年來(lái)，因?yàn)樾^(qū)物業(yè)管理不到位，信訪問(wèn)題多發(fā)高發(fā)，是群眾的煩心事操心事揪心事。雷健坤來(lái)到盛世新城社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真了解他們關(guān)于房屋維修等方面的問(wèn)題訴求，與有關(guān)方面同志現(xiàn)場(chǎng)商定解決方案，來(lái)訪群眾當(dāng)場(chǎng)表示滿意。她強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事。相關(guān)部門要持續(xù)跟蹤落實(shí)，依法維護(hù)群眾合法權(quán)益，確保問(wèn)題及時(shí)妥善解決。

為實(shí)現(xiàn)辦理一案、治理一片，推動(dòng)全市小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)問(wèn)題有效解決，雷健坤與部分社區(qū)代表深入座談交流，了解社區(qū)物業(yè)運(yùn)行情況，認(rèn)真聽取意見建議。她指出，物業(yè)服務(wù)關(guān)系千家萬(wàn)戶，事關(guān)群眾生活品質(zhì)，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定。要突出黨建引領(lǐng)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿物業(yè)管理和服務(wù)全過(guò)程，打造共建共治共享的基層治理新格局。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，認(rèn)真落實(shí)我市物業(yè)管理?xiàng)l例，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)，探索開展物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升物業(yè)服務(wù)法治化、規(guī)范化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、品牌化水平。要強(qiáng)化居民自治機(jī)制建設(shè)，更好發(fā)揮業(yè)委會(huì)、物委會(huì)等橋梁紐帶作用，引導(dǎo)居民更加有序有效地參與物業(yè)管理。要壓實(shí)縣區(qū)屬地責(zé)任、職能部門監(jiān)管責(zé)任、物業(yè)公司主體責(zé)任，多方協(xié)同、共同發(fā)力，不斷提升全市物業(yè)行業(yè)管理服務(wù)水平。

雷健坤強(qiáng)調(diào)，信訪是送上門來(lái)的群眾工作，“四下基層”是密切黨群干群關(guān)系、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要工作方法。各級(jí)各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，把“四下基層”的任務(wù)要求貫通落實(shí)到主題教育各項(xiàng)重點(diǎn)措施之中，進(jìn)一步了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心。要學(xué)習(xí)運(yùn)用“浦江經(jīng)驗(yàn)”，主動(dòng)到情況復(fù)雜、矛盾集中、工作打不開局面的地方，傾聽群眾呼聲，摸清社情民意，真正把問(wèn)題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實(shí)在一線。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪一包”工作常態(tài)化機(jī)制，建好用好基層議事平臺(tái)，不斷深化系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，切實(shí)把信訪問(wèn)題化解在基層，把風(fēng)險(xiǎn)隱患防范住、把社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)好。要樹牢法治觀念，不斷提升運(yùn)用法治思維和法治方式做好信訪工作、化解信訪矛盾、規(guī)范信訪秩序的能力和水平。要緊盯基層所盼、民心所向，解決真問(wèn)題、真解決問(wèn)題，讓人民群眾在每一件事項(xiàng)辦理中都能感受到黨的溫暖，不斷夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

鄭曉丹