本報(bào)訊 7月13日，市委副書記、市長劉文華深入市行政審批服務(wù)管理局，調(diào)研優(yōu)化營商環(huán)境促進(jìn)市場主體倍增工作，并主持召開座談會(huì)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記考察調(diào)研山西重要講話重要指示精神，堅(jiān)決落實(shí)國家、省、市部署要求，對標(biāo)先進(jìn)一流，久久為功落實(shí)，全力推動(dòng)我市營商環(huán)境邁向更高水平。

帶著對政務(wù)服務(wù)優(yōu)不優(yōu)、審批流程快不快、群眾辦事滿意不滿意的熱切關(guān)注，劉文華走進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心，來到行政審批大廳、不動(dòng)產(chǎn)登記大廳、“7×24小時(shí)”自助服務(wù)超市等處，實(shí)地察看窗口設(shè)置、人員配備、業(yè)務(wù)辦理等情況，詳細(xì)了解“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)成效等情況，與前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾親切交談，詢問辦理流程和辦事感受。他指出，作為市級(jí)窗口單位，行政審批服務(wù)部門的工作成效，直接關(guān)系經(jīng)營主體和人民群眾的滿意度、獲得感，直接關(guān)系我市營商環(huán)境的好壞。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦企業(yè)和群眾辦事重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷查找存在的短板弱項(xiàng)，通力協(xié)作、相互配合，完善機(jī)制、創(chuàng)優(yōu)流程，及時(shí)有效加以解決，讓經(jīng)營主體和人民群眾辦事更加便捷高效舒心。

在公共資源交易中心，劉文華系統(tǒng)了解各類交易項(xiàng)目進(jìn)場報(bào)名受理、抽取專家、開標(biāo)、評標(biāo)業(yè)務(wù)流程及電子監(jiān)管等方面情況。他要求，要持續(xù)深化改革，強(qiáng)化監(jiān)督管理，著力推進(jìn)審批服務(wù)法治化、規(guī)范化、透明化，讓公共資源交易在陽光下運(yùn)行。在社保、醫(yī)保、公共就業(yè)服務(wù)窗口，劉文華詳細(xì)了解當(dāng)前政策落實(shí)情況，叮囑工作人員要做好各類便民政策宣傳解讀，讓廣大群眾早知曉、早受益?！?2345”政務(wù)服務(wù)便民熱線接線大廳內(nèi)，話務(wù)員正忙碌地接聽市民來電，受理群眾咨詢與求助。劉文華重點(diǎn)了解近期群眾訴求熱點(diǎn)。他要求，要牢固樹立為民辦實(shí)事的理念，及時(shí)處理群眾反映問題，耐心細(xì)致做好回復(fù)工作。

來到市優(yōu)化營商環(huán)境促進(jìn)市場主體倍增工作專班辦公室，劉文華親切看望慰問一線工作人員，聽取專班運(yùn)行、服務(wù)調(diào)度、績效考核等情況匯報(bào)，勉勵(lì)大家進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感使命感，發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、調(diào)度督導(dǎo)、解決問題、決策服務(wù)等重要作用，切實(shí)凝聚起抓落實(shí)的強(qiáng)大工作合力，推動(dòng)市場主體全面提升蓬勃發(fā)展。

在隨后召開的座談會(huì)上，劉文華聽取我市市場主體倍增、優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)情況匯報(bào)，與參會(huì)的相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志、企業(yè)代表深入交流，傾聽意見訴求，深入分析研究，指明工作方向。他指出，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，是激發(fā)市場主體活力和發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力的關(guān)鍵之舉。各級(jí)各相關(guān)部門要切實(shí)增強(qiáng)打造一流營商環(huán)境的責(zé)任感和緊迫感，持續(xù)深化“放管服”改革，狠抓“五有套餐”具體措施落地，全力打造具有陽泉特色的“三無”“三可”營商環(huán)境。要持續(xù)優(yōu)化公平競爭、預(yù)期穩(wěn)定的法治環(huán)境。旗幟鮮明支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，狠抓政策落地見效，持續(xù)助企紓困解難，全力打造“十大平臺(tái)”，推動(dòng)市場主體集聚效應(yīng)加速釋放，讓更多市場主體“生得下、長得大、活得好”。要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)周到、便利高效的政務(wù)環(huán)境。以深化“一枚印章管審批”改革為抓手，加快推動(dòng)審批服務(wù)由“一枚章”向“一件事”轉(zhuǎn)變、政務(wù)服務(wù)由“一扇門”向“一扇窗”轉(zhuǎn)變、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)由“一網(wǎng)通辦”向“一網(wǎng)好辦”轉(zhuǎn)變、便民服務(wù)事項(xiàng)由“大廳辦”向“自助辦”“就近辦”轉(zhuǎn)變、簡政放權(quán)由注重放權(quán)數(shù)量向提高放權(quán)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，營造辦事情“靠制度不靠關(guān)系”的社會(huì)氛圍。要著力打造誠實(shí)守信、遵約踐諾的信用環(huán)境。全面壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，開展信用等級(jí)評價(jià)、信息共享和聯(lián)合懲戒，探索開展“沙盒監(jiān)管”“觸發(fā)式監(jiān)管”等包容審慎監(jiān)管試點(diǎn)，加大食品、藥品、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管力度，使監(jiān)管既“無事不擾”又“無處不在”。要持續(xù)優(yōu)化多元保障、優(yōu)質(zhì)完善的要素環(huán)境。發(fā)揮“承諾制＋標(biāo)準(zhǔn)地＋全代辦”改革集成效應(yīng)，優(yōu)化市場主體融資服務(wù)，深化市政公用設(shè)施接入配套，讓企業(yè)心無旁騖抓生產(chǎn)、促發(fā)展。

劉文華要求，各級(jí)各部門要心貼心服務(wù)、實(shí)打?qū)嵽k事，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)督查督導(dǎo)，推動(dòng)各項(xiàng)工作舉措落到實(shí)處、見到實(shí)效，以高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境保障高質(zhì)量發(fā)展。

郭赟