本報(bào)訊 1月20日消息，為規(guī)范全省物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序，保障物業(yè)服務(wù)活動(dòng)依法有序進(jìn)行，維護(hù)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省高級(jí)人民法院、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)《住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），該辦法自2025年2月9日起試行，有效期為兩年。

《辦法》明確，物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出住宅小區(qū)應(yīng)遵循維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保證業(yè)主基本生活秩序、依法有序、平穩(wěn)過(guò)渡的原則。物業(yè)服務(wù)企業(yè)因合同到期未續(xù)約、協(xié)商解除、業(yè)主依法解除等原因退出時(shí)，應(yīng)依法做好交接工作，保持物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性。

《辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收到解聘通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成資料清理、簽訂退管協(xié)議、辦理承接查驗(yàn)手續(xù)等程序，并按時(shí)退出。同時(shí)，明確了業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)（物業(yè)管理委員會(huì)）在解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)的程序和責(zé)任。例如，業(yè)主大會(huì)在決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，應(yīng)依法召開會(huì)議，表決結(jié)果需公示7日。若物業(yè)服務(wù)企業(yè)不同意續(xù)聘或解約，也應(yīng)提前通知并履行相應(yīng)程序。

為保障退出程序的順利進(jìn)行，《辦法》提出，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）應(yīng)協(xié)助住建（房管）部門督促相關(guān)方依法依約履行義務(wù)。對(duì)于不按規(guī)定履行退出程序的企業(yè)，將采取推送不良行為記錄、責(zé)令限期改正、罰款等措施。市場(chǎng)監(jiān)管部門也將依法處理逾期不退出的企業(yè)。

此外，《辦法》還規(guī)定，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出后、新物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管前，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）應(yīng)指導(dǎo)居（村）民委員會(huì)組織臨時(shí)過(guò)渡工作，保障小區(qū)基本衛(wèi)生和秩序。相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)。（賀娟芳）