我省加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示管理
我省加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示管理
省住建廳日前發(fā)布通知,要求全省加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示管理。
各市物業(yè)主管部門應(yīng)協(xié)同街辦(鄉(xiāng)鎮(zhèn))指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定,在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置如實(shí)公示并及時(shí)更新物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式以及物業(yè)服務(wù)投訴電話、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等信息,物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展家政、養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)務(wù)也應(yīng)對(duì)外公示,按雙方約定價(jià)格收取服務(wù)費(fèi)用。
在公示展板的基礎(chǔ)上,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)微信群、微信公眾號(hào)、智慧物業(yè)平臺(tái)等多種渠道對(duì)物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行公示,讓業(yè)主應(yīng)知盡知,切實(shí)保障廣大業(yè)主的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
支持業(yè)委會(huì)、物管會(huì)、業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)基本信息公示開展多種形式監(jiān)管,切實(shí)提高監(jiān)管實(shí)效。
本報(bào)記者
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