近日，省文旅廳印發(fā)《山西省文旅康養(yǎng)領(lǐng)域建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系2024年行動(dòng)計(jì)劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行動(dòng)計(jì)劃》）?！缎袆?dòng)計(jì)劃》主要包括推進(jìn)文旅康養(yǎng)“兩區(qū)”建設(shè)、著力打造旅游重點(diǎn)景區(qū)等方面，推動(dòng)文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，進(jìn)一步叫響“旅游滿(mǎn)意在山西”品牌。

推進(jìn)文旅康養(yǎng)“兩區(qū)”建設(shè) 逐步完善旅游法律規(guī)范體系

　　《行動(dòng)計(jì)劃》提出，2024年，要進(jìn)一步加快10個(gè)縣（市、區(qū)）文旅康養(yǎng)集聚區(qū)及50個(gè)文旅康養(yǎng)示范區(qū)和創(chuàng)建單位建設(shè)，促進(jìn)文旅康養(yǎng)經(jīng)營(yíng)主體提質(zhì)增效、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)提檔升級(jí)、集聚效應(yīng)加速釋放。強(qiáng)化文旅康養(yǎng)從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)，組織專(zhuān)題項(xiàng)目招商對(duì)接洽談活動(dòng)。推動(dòng)文旅康養(yǎng)集聚區(qū)突出核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)業(yè)態(tài)融合共享，打造精品產(chǎn)品線路，壯大經(jīng)營(yíng)主體規(guī)模。加快文旅康養(yǎng)示范區(qū)健全服務(wù)質(zhì)量管理體系和經(jīng)營(yíng)體系，深入挖掘文旅康養(yǎng)資源，完善配套服務(wù)設(shè)施，集聚文旅康養(yǎng)業(yè)態(tài)，做強(qiáng)做大規(guī)模體量，提供多元文旅康養(yǎng)產(chǎn)品。2024年年底前，評(píng)定一批文旅康養(yǎng)示范區(qū)，下達(dá)創(chuàng)建獎(jiǎng)勵(lì)資金，把創(chuàng)建過(guò)程變?yōu)檗D(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升產(chǎn)品品質(zhì)、涵養(yǎng)經(jīng)營(yíng)主體的過(guò)程。
　　與此同時(shí)，制定《山西省旅游發(fā)展促進(jìn)條例》，重點(diǎn)從注重旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)質(zhì)量提升等方面進(jìn)一步完善旅游法律規(guī)范體系。以法治方式推動(dòng)旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品有效供給，激發(fā)市場(chǎng)活力，促進(jìn)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展，壯大旅游產(chǎn)業(yè)主體。

形成旅游景區(qū)品牌矩陣 推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

　　《行動(dòng)計(jì)劃》明確，要對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型頭部景區(qū)，打造洪洞大槐樹(shù)、皇城相府、太行山大峽谷、壺口瀑布、晉祠天龍山等重點(diǎn)景區(qū)，梯次推動(dòng)晉祠天龍山、關(guān)公故里、王莽嶺等創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)，形成山西旅游景區(qū)品牌矩陣。
　　同時(shí)，《行動(dòng)計(jì)劃》提出，要實(shí)施文化創(chuàng)意產(chǎn)品提升行動(dòng)，組織舉辦山西省文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽，鼓勵(lì)文創(chuàng)企業(yè)與重點(diǎn)景區(qū)深度合作，推動(dòng)各地結(jié)合地域特色推出具有晉風(fēng)晉韻的“山西禮物”。實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興計(jì)劃，推薦新一批國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興國(guó)家試點(diǎn)。擴(kuò)大文化和旅游消費(fèi)，結(jié)合我省實(shí)際，持續(xù)推進(jìn)文化特色鮮明的文化旅游休閑街區(qū)及夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)的創(chuàng)建工作，積極拓展多樣性旅游體驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)新型旅游消費(fèi)空間，打造新型旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)。
　　此外，2024年，我省要鼓勵(lì)文旅行業(yè)數(shù)字企業(yè)發(fā)展，加快實(shí)施數(shù)字賦能文旅場(chǎng)景建設(shè)行動(dòng)。強(qiáng)化文旅產(chǎn)業(yè)信息化支撐能力建設(shè)，推動(dòng)各市建設(shè)文旅公共服務(wù)信息平臺(tái)，在文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)算法、平臺(tái)軟件等共性關(guān)鍵技術(shù)，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供數(shù)字化支撐。

打造“山西標(biāo)準(zhǔn)”品牌 健全文旅市場(chǎng)監(jiān)管體系

　　《行動(dòng)計(jì)劃》中提出，要以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，倒逼旅游服務(wù)質(zhì)量提升，健全旅游產(chǎn)業(yè)全方位、全要素、全鏈條、全周期的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)涉旅行業(yè)協(xié)會(huì)研究制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)企業(yè)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新變化、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，動(dòng)態(tài)調(diào)整修訂、及時(shí)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，打造“山西標(biāo)準(zhǔn)”品牌。
　　《行動(dòng)計(jì)劃》提出，要實(shí)施旅行社、導(dǎo)游、星級(jí)飯店等相關(guān)市場(chǎng)主體信用評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管。健全綜合監(jiān)管機(jī)制，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)建立完善權(quán)責(zé)明確、執(zhí)法有力、行為規(guī)范、保障有效的文化和旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制。嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)行為。同時(shí)，要健全旅游服務(wù)“好差評(píng)”制度，共同營(yíng)造“人人善待游客、全社會(huì)服務(wù)游客”的旅游友好型環(huán)境，全力打響“旅游滿(mǎn)意在山西”品牌。

本報(bào)記者栗美霞