交行山西省分行多舉措持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型工作。以網(wǎng)點(diǎn)5年規(guī)劃為指導(dǎo)不斷完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)布局，該行一點(diǎn)一策根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況，調(diào)整機(jī)具、人員、柜臺(tái)布局和設(shè)置，改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)走線，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式由“柜面機(jī)具并行”向“機(jī)具為主、柜面為輔”轉(zhuǎn)變。同時(shí)定人定點(diǎn)推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向一體化協(xié)同發(fā)展，以數(shù)據(jù)為支撐推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)體系建設(shè)，加快低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)撤并改造工作。此外，交行山西省分行開展基層網(wǎng)點(diǎn)“無(wú)高柜”營(yíng)業(yè)模式試點(diǎn)。制定了基層網(wǎng)點(diǎn)“無(wú)高柜”營(yíng)業(yè)模式試行方案，綜合柜面數(shù)據(jù)分析、機(jī)具配備等情況，精準(zhǔn)篩選若干家網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施“無(wú)高柜”營(yíng)業(yè)模式試點(diǎn)，有效降低業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間。