3月14日，由光大銀行信用卡中心舉辦的2019年“3·15”銀行業(yè)和保險業(yè)消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動在大興區(qū)興業(yè)嘉園社區(qū)火熱開展。

　　這是光大銀行信用卡中心根據(jù)中國銀保監(jiān)會辦公廳的統(tǒng)一部署和要求，在“3·15國際消費者權(quán)益保護日”期間開展的針對消費者的宣傳教育服務活動。

　　為了讓消費者更好地了解自身在金融交易中的各項法定權(quán)利和義務，光大信用卡中心發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，通過“3·15”教育宣傳周活動為消費者開展宣傳教育，普及金融消費安全知識，增強消費者的風險識別和自我保護能力，引導消費者依法維權(quán)。

　　在大興區(qū)興業(yè)嘉園社區(qū)活動現(xiàn)場，光大信用卡中心舉辦防詐騙案例分享會，邀請消費者參與，分享關于電信詐騙的案件，提高消費者的警惕性和分辨能力。光大信用卡中心還在室外搭建起活動背板，設置資訊臺，開展路演宣傳。咨詢臺周圍擺放了統(tǒng)一制作的紙質(zhì)宣傳材料，向小區(qū)居民免費發(fā)放，吸引更多的消費者參與進來。在活動現(xiàn)場，光大信用卡中心的工作人員及時認真地解答前來咨詢的消費者的疑問，向公眾普及金融知識，取得了良好的效果。

　　“這樣的活動好??！我們老年人就怕被詐騙，孩子們也經(jīng)常提醒我們，但是我們不懂啊。”參加了分享會的王大爺這樣評價光大信用卡的這場活動，“專業(yè)的東西還是要專業(yè)的人來講，聽他們講完我就明白了，對電信詐騙也了解了?！眳⒓踊顒拥南M者還領到了由光大信用卡中心制作的防詐騙宣傳冊等禮物。

　　開展“3·15”教育宣傳周活動，不僅有利于深入貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，也有助于提高消費者的權(quán)利意識和金融消費安全意識，滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。光大信用卡突出“以消費者為中心優(yōu)化服務”的活動主題，堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，切實樹立以消費者為中心的經(jīng)營理念，積極承擔社會責任，不斷提升服務質(zhì)量和服務效率，取得了良好的社會反響。