金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是銀行服務(wù)工作重心之一，近日，交行太原府西街支行開展了一場金融知識宣傳活動。將金融知識帶進(jìn)社區(qū)，帶到老百姓的身邊。

　　在活動開展前，府西街支行進(jìn)行了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作，支行印制了橫幅、展板和宣傳折頁，提前調(diào)研了解周邊社區(qū)居民在日常工作生活中遇到的金融問題和困惑，以備重點(diǎn)解答?；顒赢?dāng)天，府西街支行邀請周邊社區(qū)居民在支行會議室舉辦了一場金融知識講座，講解了相關(guān)金融知識。支行員工使用手機(jī)銀行做演示，講解平時(shí)操作轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí)需要注意哪些問題，提示盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用手機(jī)銀行，一定要保管好自己手機(jī)銀行的登陸密碼和交易密碼等等。活動中，支行還講解了銀行的知識，介紹了風(fēng)險(xiǎn)等級，讓公眾對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解?；顒拥呐e辦不僅提升了周邊居民的金融素養(yǎng)，提高客戶正常參與金融交易、防盜防騙的能力，也增強(qiáng)了支行員工的社會責(zé)任意識。