新華保險迅速啟動“2.23”西烏旗銀漫礦業(yè)重大運(yùn)輸安全事故理賠應(yīng)急預(yù)案
2月23日上午8時20分,內(nèi)蒙古錫林郭勒盟西烏旗銀漫礦業(yè)公司人員運(yùn)送車輛往井下運(yùn)送工人過程中,車輛發(fā)生失控,撞向輔助斜坡巷道,造成重大運(yùn)輸安全事故。
據(jù)新華社消息,截至目前,事故已經(jīng)造成21人死亡,29人受傷,其中危重10人,重癥13人,輕微6人。事故原因正在調(diào)查中,事故現(xiàn)場清理工作基本完成。
事故發(fā)生后,為切實(shí)做好事故理賠工作,充分發(fā)揮保險業(yè)保障經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生、穩(wěn)定社會的功能,新華保險內(nèi)蒙古分公司、錫林郭勒中心支公司聯(lián)動啟動應(yīng)急響應(yīng),緊急成立現(xiàn)場處置應(yīng)急小組,部署各項應(yīng)對舉措。
同時,緊急啟動八大應(yīng)急服務(wù)舉措,為現(xiàn)場保險理賠、緊急救援提供便利:
1.開通快速理賠服務(wù)通道。
2.多渠道受理報案。
3.積極主動尋找客戶。
4.無保單理賠服務(wù)。
5.簡化身故理賠申請單證服務(wù)。
6.簡化重疾、殘疾理賠申請單證服務(wù)。
7.簡化費(fèi)用報銷申請單證服務(wù)。
8.取消認(rèn)可醫(yī)院限制服務(wù)。
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