2024年12月2日下午，山西惠民醫(yī)院在行政區(qū)會(huì)議室舉行12月質(zhì)控會(huì)議，主要圍繞11月工作情況總結(jié)、12月重點(diǎn)工作部署及醫(yī)院醫(yī)療安全管理培訓(xùn)三大內(nèi)容開(kāi)展。會(huì)議由郭曉亮主持，醫(yī)院醫(yī)務(wù)、護(hù)理、行政、經(jīng)營(yíng)、后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

（一）會(huì)議開(kāi)始，各科室負(fù)責(zé)人首先就11月份工作開(kāi)展情況進(jìn)行了總結(jié)：

1、經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久、持續(xù)性的嚴(yán)抓醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)工作，11月份我院書(shū)寫(xiě)狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，四次臨時(shí)抽檢中絕大多數(shù)處方都能按照醫(yī)院處方規(guī)定認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，進(jìn)步顯著。

2、11月份我院化驗(yàn)室由一級(jí)實(shí)驗(yàn)室升報(bào)二級(jí)實(shí)驗(yàn)室正式批文已下發(fā)；我院內(nèi)鏡室申報(bào)三級(jí)診療操作技術(shù)項(xiàng)目也正式獲批。

3、迎澤區(qū)環(huán)保局11月對(duì)我院醫(yī)療廢物、污水管理進(jìn)行了檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，并給予了好評(píng)。

（二）會(huì)議對(duì)醫(yī)院12月重點(diǎn)工作進(jìn)行部署：

1、對(duì)病歷、處方、各種申請(qǐng)單的檢查工作將作為常規(guī)工作持續(xù)進(jìn)行。

2、急救搶救演練培訓(xùn)是醫(yī)療安全管理工作的重要一環(huán)，不僅要抓次數(shù)，更要重視培訓(xùn)質(zhì)量，不斷優(yōu)化和改善急救流程。

3、做好冬季消防、用電、安保工作，確保醫(yī)院安全。

4、為了提升醫(yī)療服務(wù)水平，增加患者就醫(yī)滿意度，減少投訴和不滿。12月起我院將開(kāi)展各科室患者滿意度調(diào)查工作，主要分為服務(wù)態(tài)度和專業(yè)業(yè)務(wù)水平兩個(gè)板塊，按月統(tǒng)計(jì)結(jié)果，作為各科室及員工獎(jiǎng)懲績(jī)效，評(píng)先評(píng)優(yōu)，進(jìn)修晉級(jí)等的參考依據(jù)。

5、各科室進(jìn)行全面工作自檢自查，迎接年底可能的各項(xiàng)突擊檢查。

（三）溫俊仁院長(zhǎng)鄭重宣布，2024年12月將作為我院質(zhì)量安全、生產(chǎn)安全管理月，并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全管理問(wèn)題進(jìn)行了培訓(xùn)。

溫院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，年末是醫(yī)療事故、安全事故高發(fā)時(shí)期，各科室、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論工作多忙、壓力多大，都要打起十二分的精神，特別注意醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全工作。加強(qiáng)質(zhì)控工作力度，保證年底、全年的醫(yī)療安全工作。