太谷農(nóng)商銀行箕城支行:普惠金融宣傳很貼心

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為持續(xù)推動“三實”活動,做好金融知識宣傳教育普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費者弘揚金融正能量,加強金融消費者防范風(fēng)險的能力和正確使用金融服務(wù)的意識,太谷農(nóng)商銀行箕城支行積極響應(yīng)號召,開展“金融知識進萬家,安全防范靠大家”的宣傳活動,為廣大群眾普及金融知識。

為確保此次活動順利開展,我行通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳單等方式,駐足廳堂、走進社區(qū),向客戶和群眾深入開展金融知識普及活動,提升居民金融素養(yǎng),讓客戶真正感受到普惠金融帶來的“金融溫度”。

一是宣講信貸產(chǎn)品,提升客戶的認可度。組建營銷小組,一方面通過發(fā)放信貸產(chǎn)品宣傳折頁的形式,仔細講解信貸產(chǎn)品的有關(guān)內(nèi)容,讓客戶有針對性地了解哪種產(chǎn)品利率低、額度大、放貸快,更適合自己,真正找到一款自己喜歡的產(chǎn)品,在需要資金時,第一時間能到太谷農(nóng)商銀行拿到貸款。同時現(xiàn)場引導(dǎo)客戶掃碼,互加微信好友,建立朋友圈,及時推送信貸產(chǎn)品信息。

二是講解存款利率結(jié)構(gòu),提升服務(wù)的精準性。立足實際做好相關(guān)政策推廣,根據(jù)客戶資金需求、消費習(xí)慣、收入現(xiàn)狀,為客戶分析利率的收益情況,以同類產(chǎn)品利率優(yōu)勢和貼心服務(wù)優(yōu)勢,拉近與客戶之間的距離,為維護和提升存款市場份額奠定良好基礎(chǔ)。

三是開展電子銀行營銷,提升服務(wù)的便利度。在走訪的過程中,工作人員有效針對微信銀行、三方支付、手機銀行、晉享生活、晉享e付等金融產(chǎn)品進行營銷,講解產(chǎn)品的便捷度,真正將便利送到客戶身邊。近期外拓營銷共辦理電子渠道綁卡56項,晉享e付8戶。

四是普及金融防詐騙知識,提升宣傳的時效性。宣傳中主要針對支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識較為薄弱的老年客戶,通過發(fā)放宣傳折頁等形式向廣大客戶詳細講解新型電信詐騙的種類、特點、方式方法、危害性等業(yè)務(wù)知識,進一步提升廣大人民群眾認識風(fēng)險及識別風(fēng)險的能力。

箕城支行積極落實“三實”活動,為客戶提供一站式金融服務(wù),增強了客戶的忠誠度,讓老百姓真正體會到太谷農(nóng)商銀行是老百姓的銀行。(薛婷)

(責(zé)編:史彩虹、馮耿姝)

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