隨著數(shù)字時代的到來，數(shù)字鄉(xiāng)村順勢而起。近年來，山西移動多措并舉深入貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，在全省開展全面推進數(shù)字鄉(xiāng)村振興計劃，取得了顯著效果。在臨縣磧口鎮(zhèn)，山西移動呂梁分公司利用行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建設(shè)5G基站13站，4G基站37站，極大地改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地5G無線網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋質(zhì)量。建設(shè)千兆光纖寬帶接入村莊31個，擁有1367戶寬帶；在古鎮(zhèn)街道賓館和商鋪接入寬帶42家，現(xiàn)有用戶187戶，滿足了用戶的用網(wǎng)需求。

網(wǎng)絡(luò)通信有保障

今年臨縣磧口古鎮(zhèn)先后舉辦了首屆革命老區(qū)文化傳承振興會議、中國?磧口第八屆“棗兒紅了”紅棗旅游文化節(jié)暨2023年農(nóng)民豐收節(jié)、中國?磧口大河論壇黃河峰會、2023年中國?磧口半程馬拉松比賽。山西移動呂梁分公司積極履責(zé)，主動擔(dān)當(dāng)，在每一次活動中沖鋒在前，進行應(yīng)急通信保障，確保每一次重要活動和會議都能順利圓滿進行。

“每當(dāng)有這些大型活動，我們會特別關(guān)注基站的信號質(zhì)量，通過組建網(wǎng)絡(luò)保障小分隊，對周邊網(wǎng)絡(luò)資源進行摸底，加強對基站傳輸線路的巡檢，確保無線網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、家集客網(wǎng)“零”故障。并在人員密集場所，啟動應(yīng)急通信車，為活動順利進行提供通信保障。”談及移動是如何保障網(wǎng)絡(luò)通信時，臨縣移動分公司經(jīng)理成二兵自信地說道。

扶貧慰問助振興

臨縣移動分公司網(wǎng)絡(luò)部黨員干部帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主管進村入戶開展實地幫扶，對基站配套設(shè)備進行巡檢，加強幫扶鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)的日常維護，對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，不留隱患，切實保障網(wǎng)絡(luò)正常運行。并收集村民對移動網(wǎng)絡(luò)信號、資費、寬帶等方面意見及建議，最大限度地滿足村民的用網(wǎng)需求。還向幫扶村贈送電視機2臺，收獲了村民的一致好評。

李家山村村民的直播間

“我是李家山村的牛牛，原來村子里條件很差，挑一次水都得40分鐘，真的是應(yīng)驗了那句老話——交通基本靠走，通訊基本靠吼……現(xiàn)在好多了，村里通了網(wǎng)，閑暇之余我還能做做直播，把村里的農(nóng)特產(chǎn)品推向全國，讓更多人知道我們村里的這些好東西?！?/p>

“李家山目前有579戶人家，有1439人，常住人口385人。目前為止，我們村有四五個網(wǎng)紅，其中牛牛做得最好，有25萬的粉絲?！笔“l(fā)改委駐李家山村第一書記賈禮誠說道。

對于村民們來說，網(wǎng)絡(luò)進村入戶不僅讓其感受到生活的便利。同時，也為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇。

扎根網(wǎng)格“實干家”

臨縣磧口網(wǎng)格下轄三個：磧口鎮(zhèn)，林家坪鎮(zhèn)和招賢鎮(zhèn)，共計69個行政村，3個社區(qū)。網(wǎng)格現(xiàn)設(shè)網(wǎng)格長1名，網(wǎng)格經(jīng)理2名，網(wǎng)格內(nèi)正常運營渠道兩個：磧口鎮(zhèn)巧俊農(nóng)村代辦點和林家坪專營店，磧口網(wǎng)格用戶規(guī)模17318戶，寬帶用戶數(shù)2714戶，1PTV用戶數(shù)1636戶。

臨縣磧口網(wǎng)格便民服務(wù)中心

目前，臨縣磧口網(wǎng)格老齡較為嚴(yán)重，網(wǎng)格人員更多的是走出去服務(wù)老百姓，以客戶經(jīng)理帶頭上門入戶的模式，最大化地滿足老百姓的用網(wǎng)需求。

“在下鄉(xiāng)的時候，我們除了自身業(yè)務(wù)外，也會幫助老百姓做些力所能及的事情，比如民生山西養(yǎng)老認(rèn)證、免費調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等等，切切實實地做老百姓的知心人。”呂梁移動磧口網(wǎng)格長劉寶利表示。

劉寶利分享了她下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，她說：“有次開展入戶調(diào)查時，得知一名行動不便的用戶需要幫助，我們立即放下手頭的工作，專門上門為其解決問題，用戶非常感動。臨走時，非要把自己家院子里的棗摘給我們，秉承著不拿用戶一針一線的原則，我們謝拒了用戶的好意。還有一次，一名留守老人誤點了手機上的某個App，每月扣費29元，老人不會取消，當(dāng)時我們正好開展入戶慰問活動，便幫老人取消了扣費業(yè)務(wù)，老人后來加了我的微信，總是貼心地幫忙宣傳移動的業(yè)務(wù)，正所謂最好的宣傳是口碑相傳啊?！?/p>

網(wǎng)格，是一個名詞，但臨縣移動卻將它看作是一個“動詞”，通過實地了解用戶需求和開展網(wǎng)格人員走村入戶服務(wù)留守老人，延伸服務(wù)觸角，將“最后一公里”服務(wù)送到老百姓的家門口。