理賠案例:19次賠付,新華保險(xiǎn)為13歲少年抗癌之路保駕護(hù)航
理賠案例:19次賠付,新華保險(xiǎn)為13歲少年抗癌之路保駕護(hù)航
父母之愛(ài)子,則為之計(jì)深遠(yuǎn)。2023年5月,C女士向新華保險(xiǎn)溫州中支提交了第19次醫(yī)療理賠申請(qǐng)。
據(jù)悉,為給孩子健康成長(zhǎng)提供充分的保障,C女士于2020年春節(jié)后為十歲的兒子小T投保了一份《健康無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(宜家版)》,保額20萬(wàn)元,附加《康健華貴B醫(yī)療保險(xiǎn)》,后轉(zhuǎn)保為《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))》。
2022年6月底,小T不幸確診為右腓骨惡性腫瘤。這個(gè)結(jié)果猶如晴天霹靂,讓C女士一時(shí)無(wú)法接受,更讓一家人都陷入恐慌。癌癥不僅給孩子帶去身體上的病痛,也讓父母的精神承受巨大的痛苦,更是給家庭經(jīng)濟(jì)造成負(fù)擔(dān)。醫(yī)生告知C女士,這個(gè)病需要長(zhǎng)期治療,且費(fèi)用較高,要做好“打持久戰(zhàn)”的心理準(zhǔn)備。C女士想起自己兩年前給兒子小T購(gòu)買的保險(xiǎn),于是立即進(jìn)行理賠報(bào)案。
接到報(bào)案后,新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)人員立即協(xié)助C女士收集相關(guān)材料。經(jīng)公司審核,給付重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元。此外,小T首次醫(yī)療花費(fèi)1.7萬(wàn)余元,社保報(bào)銷七千余元,公司在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金近1萬(wàn)元,《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))》將繼續(xù)為小T的后續(xù)治療提供強(qiáng)有力的醫(yī)療保障支撐。
從確診至今一年的時(shí)間里,C女士已經(jīng)累計(jì)為小T申請(qǐng)19次醫(yī)療險(xiǎn)理賠,醫(yī)療賬單共計(jì)28.9萬(wàn)元,社保報(bào)銷17.2萬(wàn)元,新華保險(xiǎn)在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)累計(jì)報(bào)銷剩余醫(yī)療費(fèi)11.4萬(wàn)元。商業(yè)保險(xiǎn)有效分擔(dān)了小T的醫(yī)療花費(fèi)。
收到理賠款后,C女士對(duì)新華保險(xiǎn)的理賠服務(wù)感到非常滿意,并表示這幾筆理賠款極大地緩解了給小T治療疾病的經(jīng)濟(jì)壓力。后續(xù)她將繼續(xù)陪著孩子治療,共同抗擊病魔。新華保險(xiǎn)也將繼續(xù)秉持“快理賠,優(yōu)服務(wù)”的理念為更多客戶、更多家庭提供暖心、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
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